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FAQs productronica ONLINE 2021

Finden Sie hier, welche Funktionen Sie auf der digitalen Event Plattform der productronica ONLINE 2021 nutzen können, wie Sie sich einloggen oder Ihr Profil editieren. Unsere Antworten helfen Ihnen bei Ihren Fragen.

Allgemeine Fragen

Welche Bausteine bietet die Plattform?

Der Fokus liegt auf drei Säulen:

  • Einem Matchmaking, welches sich auf künstliche Intelligenz stützt
  • Direkter Kontakt mit Firmen z.B. per Chat
  • Präsentation – Unternehmen haben die Möglichkeit sich in einem Ausstellerverzeichnis mit einem Kurzprofil und Produkten zu präsentieren

Aussteller können sich zudem in Form von Company Sessions einem breiten Publikum präsentieren. Diese sind gegen eine Gebühr buchbar, bzw. in Abhängigkeit des gebuchten Paketes bereits inkludiert (Verfügbarkeit begrenzt).

In welchen Sprachen wird die Plattform zur Verfügung stehen?

Die Plattformsprache ist Englisch, das betrifft die Navigation, Filter und Hinweise. Sie entscheiden in Abhängigkeit von Ihrer Zielgruppe, in welcher Sprache Sie Ihr Unternehmensprofil und/oder Ihre Company Session veröffentlichen.

Teilnehmer bekommen alle Informationen immer in ihrer Lokalzeit angezeigt.

Von welchen Internet Browsern wird die digitale Plattform unterstützt?

Für die optimale Nutzung der digitalen Plattform empfehlen wir Google Chrome und Firefox als Internetbrowser zu verwenden.

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Funktionen der Plattform

Wie erhalte ich als Besucher Zugang zur productronica ONLINE?

  • Zunächst erwerben Sie über die Webseite ein Vor-Ort Besucherticket oder lösen einen Gutschein ein (in diesem ist der Zugang zur productronica ONLINE enthalten) oder kaufen einen kostenlosen Digitalpass
  • Sobald die Plattform live geschalten wird (dies geschieht voraussichtlich am 08. November), erhalten Sie per E-Mail einen Link zur Plattform und eine Registrierungs-ID.
  • Klicken Sie auf den Link und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Registrierung-ID an.
  • Erstellen Sie ein neues Passwort. Ab jetzt nutzen Sie dieses Passwort anstelle der Registrierungs-ID, um sich auf der Plattform anzumelden.
  • Gestalten Sie Ihr individuelles Profil mit Angaben zu Ihrer Person und dem Unternehmen. Je ausführlicher Ihre Angaben, desto mehr Networking-Möglichkeiten ergeben sich. Interagieren Sie im virtuellen Raum mit Inhalten und Empfehlungen, um weitere Vorschläge, die Ihren Interessen entsprechen, zu erhalten.

Wie lässt sich mein Profil auf der Plattform aktualisieren?

Option 1: Sie melden sich erstmals auf der Plattform an

  • Loggen Sie sich in der Plattform ein
  • Es öffnet sich automatisch ein Fenster, das Sie zu Ihren Präferenzen befragt
  • Beantworten Sie alle Frage, da diese Informationen auch in Ihrem Profil hinterlegt sind und zudem die Grundlage für das Matchmaking sind.
  • Um Ihre Antworten einzutragen, klicken Sie auf das hinterlegte Antwortfeld
  • Durch einen Klick auf „+“ können Sie weitere Antworten ergänzen

Option 2: Sie haben sich bereits angemeldet und möchten Ihre Profildaten nachträglich ändern

  • Loggen Sie sich in der Plattform ein
  • Öffnen Sie Ihr Profil
  • Ändern Sie Ihr Profilbild durch einen Klick auf das Stift-Zeichen
  • Passen Sie Ihre Angaben durch einen Klick auf das jeweilige Antwortfeld an

Was muss ich als Besucher beachten, um meine Teilnahme an der digitalen Veranstaltung bestmöglich zu nutzen?

Erste Anlaufstelle ist Ihr persönliches Profil – dieses ist gewissermaßen Ihre Visitenkarte. Daher sollten Sie Wert darauf legen, es mit aussagekräftigen Informationen zu befüllen, die Interesse bei den Teilnehmern wecken und zur Kontaktaufnahme einladen.

Beachten Sie jedoch: ein virtuelles Event lebt von der aktiven Kommunikation aller Teilnehmer! Mindestens genauso wichtig wie ein aussagekräftiges Profil ist daher Ihre aktive Beteiligung. Nur über gezieltes und proaktives Ansprechen können Sie neue Branchenexperten zum Austauschen und Vernetzen kennenlernen – in einem ersten Schritt werden sie dabei durch das integrierte Matchmaking unterstützt.

Müssen Besucher proaktiv auf Aussteller zugehen?

Über Registrierungsfragen werden die Präferenzen von Besuchern abgefragt, die automatisch mit denen der Aussteller abgeglichen werden. Diese Informationen dienen dem KI-gestützten Matchmaking, um Besuchern relevante Aussteller vorzuschlagen – und umgekehrt.

Zusätzlich können Sie auch proaktiv nach Ausstellern in der Ausstellerliste suchen.

Kann ich mein Profil auch noch während der Messe anpassen?

Ja, Ihr Profil können Sie auch während der Messe jederzeit aktualisieren.

Wie ändere ich die E-Mail-Adresse in meinem Profil?

  • Besuchen Sie Ihr Profil
  • In der Navigationsleiste links finden Sie einen Punkt „E-Mail ändern“
  • Dort können Sie eine neue E-Mail-Adresse hinterlegen
  • Für zukünftigen Anmeldungen muss diese neue E-Mail-Adresse verwendet werden. Das Passwort bleibt unverändert.

Gibt es eine Deadline für Besucher für die Anmeldung und das Befüllen der Profile?

Eine offizielle Deadline gibt es nicht, sodass auch noch Kurzentschlossene an der Veranstaltung teilnehmen können. Es ist empfehlenswert, das Profil zeitnah zu befüllen, um möglichst schnell mit dem Netzwerken beginnen zu können.

Wie genau funktioniert das KI-gestützte Matchmaking?

Als Datenbasis dienen bei den Ausstellern die Ausstellungsbereiche, die diese im Ausstellerprofil pflegen können und bei den Besuchern die Interessensabfrage bei der Registrierung.

Im Hintergrund wird die Wahrscheinlichkeit ausgerechnet, wie gut ein Aussteller und ein Besucher zusammenpassen. Anhand dieser Informationen erhalten alle Teilnehmer Kontaktvorschläge.

Auf Basis von weiteren Informationen wie Bewegungsdaten, Suchmustern und bereits vorhandenen Kontakten finden automatisch weitere Kontaktempfehlungen statt.

Kann ich auch unabhängig vom Matchmaking Kontakte auf der Plattform finden?

Neben dem digitalen Matchmaking haben Sie über die Teilnehmer- und Ausstellerliste die Möglichkeit, neue Kontakte zu finden. In diesen Listen können Sie auch nach verschiedenen Kriterien filtern.

Wie kann man mit Teilnehmern per Chat in Kontakt treten?

Besuchen Sie das Profil des Teilnehmers, der Sie interessiert. Dort können Sie durch einen Klick auf „Show Interest“ angeben, dass Sie den Kontakt interessant finden. Bekundet auch der Teilnehmer Interesse, wird er zu Ihren Kontakten hinzugefügt und Sie können ihn per Chat kontaktieren.

Können Geschäftstermine vereinbart werden (über einen Kalender)?

Ja, dies ist über die „Request Meeting“ Funktion möglich. Alle Termine, die Sie vereinbart haben, und Events, an denen Sie teilnehmen möchten, finden Sie in Ihrer persönlichen Agenda übersichtlich und an einem Ort. Ein Export in Ihren externen Kalender ist möglich.

Wie kann ein Geschäftstermin angefragt werden?

Besuchen Sie das Profil des Teilnehmers, der Sie interessiert. Dort können Sie durch einen Klick auf „Request Meeting“ direkt einen Termin anfragen. Direkte Terminanfragen sind nur bei Ausstellern möglich, die ein entsprechendes Paket gebucht haben. Die oben beschriebene Chatfunktion ist in jedem Fall verfügbar.

Wie kann ich einem virtuellen Meetingraum beitreten?

Sobald ein Meeting bestätigt ist, erscheint es in Ihrem persönlichen Kalender. Das Meeting kann über einen Button, der fünf Minuten vor Beginn des Termins aktiviert wird, betreten werden.

Wie viele Personen können an einem virtuellen Meeting teilnehmen?

An einem virtuellen Meeting können bis zu 50 Personen teilnehmen.

Können für die Online-Chats bzw. Web-Meetings auch eigene Chatprogramme (z.B. WebEx oder Zoom) eingebunden werden?

Nein, die Chat-Funktion steht lediglich auf der digitalen Plattform zur Verfügung. Es können keine eigenen Chatprogramme eingebunden werden.

Können die Networkingfunktionen der Plattform auch vor und nach der Messe genutzt werden?

Ja, die verlängerte Laufzeit der Digitalveranstaltung über den Messezeitraum hinaus ist einer der Vorteile. Eine Woche vor und nach der productronica (bis zum 26. November 2021) stehen Ihnen das Matchmaking und der Chat zur Verfügung, wodurch Sie jederzeit mit Teilnehmern während und nach der Messe in Kontakt treten können. Auch Nutzer, die nicht eingeloggt sind, werden per E-Mail darüber benachrichtigt, dass sie eine Kontaktanfrage erhalten haben.

Zusätzlich können Sie noch bis zum 26. November alle Inhalte auf der Plattform in Ruhe anschauen. Wir informieren Sie, wenn die Plattform geschlossen wird.

Was sind "connections/contacts"?

Zu connections / contacts zählen die Kontakte, die entweder durch ein geplantes Meeting oder durch gegenseitiges Interesse mit jemandem hergestellt wurden. Sie haben die Möglichkeit, mit diesen Kontakten zu chatten oder ein Meeting anzufragen.

Datenschutz

Wer kann meine Kontaktdaten zu sehen?

Auf Ihrer Profilseite können Sie für Ihre hinterlegte Telefonnummer und Emailadresse einstellen, für wen diese Daten sichtbar sein sollen. Sie können wählen, ob niemand Ihre Kontaktdaten sehen darf, ob nur Ihre Kontakte oder ob jeder andere Nutzer diese Daten sehen kann.

Entspricht die productronica ONLINE den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)?

Die Digitalplattform entspricht der aktuellen Datenschutzgrundverordnung.

Support

Sie haben noch Fragen? Kein Problem, dann kontaktieren Sie uns.

Tel. +49 89 949-11438

E-Mail: info@productronica.com

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